DiSG-Trainerin Svenja Rose: Denk- und Verhaltenspräferenzen besprechbar machen

Wo Menschen zusammenarbeiten „menschelt“ es. Das heißt, es entstehen immer wieder Irritationen, die sich am Verhalten des Gegenübers entzünden. Zum Beispiel daran, dass ein Kollege Sachverhalte sehr ausschweifend erklärt. Oder einem bestimmten Vorgehen eine hohe Bedeutung beimisst. Oder sich hinter seinem Schreibtisch vergräbt und kaum mit Kollegen kommuniziert.

An solchen „Kleinigkeiten“ entzünden sich im Büro- und Arbeitsalltag oft massive Konflikte, die das Miteinander erschweren und zu einem Absinken der Leistung führen – zumindest dann, wenn den Beteiligten nicht bewusst ist,

• warum ihnen bestimmte Dinge wichtig sind,
• warum sie gewisse Verhaltensweisen von Kollegen stören,
• warum diese sich so und nicht anders verhalten und
• ihnen ein Tool fehlt, um Verhaltensweisen, die sie regelmäßig irritieren, besprechbar zu machen.

Ein solches Tool ist das Analyse-Instrument Everything DiSG® Workplace. Es macht die Verhaltenspräferenzen und Bedürfnisse von Menschen transparent und hilft so, das eigene Verhalten sowie das anderer Menschen besser zu verstehen, so dass

• das eigene Verhalten den Bedürfnissen des jeweiligen Partners angepasst werden kann und
• mit ihm leichter Vereinbarungen getroffen werden können, die das Miteinander erleichtern

Vier Grundtypen, aber zahllose Persönlichkeiten

Dem DiSG®-Persönlichkeitsprofil liegt die Annahme zugrunde: Jeder Mensch hat gewisse Verhaltenspräferenzen, in denen sich seine persönlichen Werte und Einstellungen widerspiegeln. Dabei lassen sich vier Grundtypen oder -stile unterschieden, denen wiederum bestimmte Verhaltens- und Kommunikationsmuster zugeordnet werden können. Diese Grundtypen werden mit den folgenden vier Adjektiven überschrieben, deren Anfangsbuchstaben zugleich den Namen DiSG® bilden:

• Dominant
• Initiativ
• Stetig und
• Gewissenhaft

Typ i - initiativ: I-Typen gelten als teamfähig und kommunikativ. Sie knüpfen leicht Kontakte und pflegen diese. Sie sind begeisterungsfähig und können andere mitreißen. Außerdem zeichnen sich durch Optimismus und eine Vielzahl von Interessen aus.

Typ S - stetig: Personen des Typen S gelten als hilfsbereit und wert-konservativ. Sie zeichnen sich zudem durch Ausdauer und Geduld aus, weshalb sie meist in ihrem Fachgebiet ein sehr großes (Detail-)Wissen sowie Können haben. Gewohnheiten und Routinen vermitteln ihnen Sicherheit und sind ihnen wichtig.

Typ G - gewissenhaft: G-Personen sind sehr qualitätsbewusst und streben nach Perfektion. Sie konzentrieren sich auf Fakten und hinterfragen und analysieren Dinge zunächst kritisch, bevor sie sich entscheiden.

Eine weitere Grundannahme von DiSG® ist: Die vier Grundtypen existieren nicht in Reinform. Sie sind in allen Menschen vorhanden. Sie sind bei ihnen aber unterschiedlich stark ausgeprägt. Und aus diesen verschiedenen Ausprägungen, die sich in den Verhaltenspräferenzen widerspiegeln, ergibt sich das individuelle Persönlichkeitsprofil. Beim DiSG®-Persönlichkeitsprofil geht es also letztlich nicht darum, herauszufinden, was für ein Typ eine Person ist, sondern darum: In welcher Ausprägung sind die vier Grundtypen bei einer Person vorhanden? Aus dieser Information werden dann Antworten auf Fragen abgeleitet wie:

• Welche Stärken hat eine Person?
• Welche Aufgaben liegen ihr?
• Welchen Arbeits- und Kommunikationsstil bevorzugt sie?
• Welches (Arbeits-)Umfeld benötigt sie, um sich optimal zu entfalten?
• Was sollten Kollegen tun, um mit dieser Person optimal zu kooperieren?
• Welche Konfliktpotenziale gibt es (in der Zusammenarbeit mit anderen Menschen) und wie lassen sie sich im Vorfeld reduzieren?

Grafik1: Beispiel eines DiSG-Kreisdiagramms zur Erstinformation

Die Lage des Punktes und der DiSG®-Stil sagen schon einiges über die Person aus. Doch die Analyse geht noch stärker ins Detail; inwiefern, dies sei kurz erläutert. Die acht Wörter rund um das Everything DiSG®-Kreisdiagramm werden als Prioritäten bezeichnet. Dies sind die Aspekte, die einem Menschen in dem Stil besonders wichtig sind. Jeder Mensch hat mindestens drei Hauptprioritäten, manche haben sogar vier oder fünf. Diese weiteren Prioritäten werden durch die Schattierung angezeigt (siehe Grafik 2). Bei der Auswertung in Grafik 2 handelt es sich folglich um eine Person mit dem i-Stil und den Prioritäten Aktion, Begeisterung und Zusammenarbeit.

Darüber hinaus ist hier noch eine Schattierung in den G-Stil vorhanden, so dass Genauigkeit vermutlich hier auch eine Priorität liegt.

Grafik 2: Beispiel der grafischen Darstellung der Verhaltenspräferenzen einer Person